Отзывы клиентов о мебельной фабрике «Вереск»

Фабрику посоветовала дизайнер, чему очень рада. Ожидание-реальность от шкафа и сервиса совпали на все 100%. С менеджером долго выбирали разные вариации внутренней организации. Замер сделали бесплатно, доставка была уже через две недели, сборщики работали тихо и аккрутано.  Прекрасно, что в нашей стране есть такие компании

Доплатили, чтобы нам поменяли одну секцию под полки. Две штанги не нужны. Шкаф нормальный, все нравится 

Проект супер. 10 из 10

Удобный сайт, представлены все необходимые размеры, полное соответствие самой мебели информации на сайте. Менеджер всё объяснил, предупредил, дополнительно оповестил. Спасибо! Договорились по доставке без проблем. Просила позвонить за 1,5 ч, так и было сделано. Не пришлось сидеть дома целый день. Успела приехать с работы и получить мебель. Договорились на удобное для меня время. Сборка и установки проведены быстро и качественно.

Заказывали навесную антресоль Монс-1М. К качеству компонентов нет претензий - всё на уровне. Но при сборке возникло пару нюансов: во-первых, было заметно, что инструкция по сборке несколько устаревшая и некоторые детали изменили свой вид или отсутствуют, или же присутствуют альтернативные варианты, о которых в инструкции не упомянуто: это касается, к примеру, креплений на стену и креплений подъёмников дверцы. Не критично, но всё-таки хотелось бы получать с изделием актуализированную документацию. Во-вторых, на нижней плоскости (дно) изделия по-видимому забыли сделать отверстия для шурупов крепления толкателя дверцы. Даже разметки никакой не было нанесено. Это выглядело странно. Сложно установить толкатель дверцы, учитывая, что дверца погружается во внутрь при закрытии. С первого раза у неискушённого человека в данном вопросе это вряд ли получится: либо дверца будет недостаточно выталкиваться, чтобы её открыть, либо будет выпирать в закрытом состоянии. Нам удалось в итоге подобрать корректное положение, но было непросто. Удивительно, но со шкафом Лорэна-2, который мы заказывали весной, таких проблем при сборке не возникало, хотя шкаф кажется куда более сложным и трудоёмким для сборки. В остальном довольны антресолью.

С заказом стандартного шкафа с сайта проблем не было- рекомендовала бы. С мебелью на заказ - под вопросом. Для точно такого же шкафа с тумбой с сайта (только под наш размер) считаю, что очень долго все тянулось до этапа сдачи на производство.

Рекомендую фабрику от всей души. Ваша модель - "конструктор" мебели на сайте, сопровождённая прекрасной логистикой и помноженная на качество продукции и работы персонала - просто замечательная. Спасибо! С менеджером общались несколько раз. Все детали уточнили и чётко отращили в документах. Приятно, вежливо, внимательно. Доставка была чётко по графику, всё аккуратно, внимательно, вежливо. Сборщик прибыл в оговоренное время. Аккуратный, со сменной обувью, работал быстро, надёжно, бесшумно практически. Уточнял, как удобнее расположить полки и ящик. Вежливый, доброжелательный, внимательный. Очень боагодарны за профессионализм работы и качество сборки.

Полка неплохая. Сборка простая. Трудности с которыми столкнулся: 1) Амортизаторов не положили. 2) Зачем-то для крепления ручки положили винт и шайбу. Хотя в комплекте с ручкой винт уже есть, а при установке шайбы длины винта не хватает. Закрутил без шайбы. 3) Нужно видео по креплению полосы крепежной к стене или схема с ориентацией полосы относительно стены. Первый раз закрепил не стой стороны, полка сорвалась. Потом перевернул вроде держится. Из хорошего петли неплохие, с доводчиком и быстросъемные. Хорошо, что в инструкции есть картинка с отличием накладной от полунакладной петли. Покупкой доволен.

Могу порекомендовать На все вопросы ответили, связались в срок, вежливость и компетентность Собрано все хорошо, аккуратно, все пожелания по поводу сборки выполнены Работник доставки Алексей доставил все в срок, в удобное время

Спасибо огромное и благодарность всей компании!!! Мы случайно заказали неправильный высоты шкаф и нам поменяли! Это так важно и ценно, спасибо вам за отзывчивость и клиентооринтированность! И мебель хорошая по качеству и красивая! Буду рекомендовать ! 

По свежим впечатлениям после покупки все было на уровне. Мне хотелось бы, чтобы все умели так работать, постоянно быть на связи с клиентом. Кажды элемент выполнен качественно, обработан, без брака. Я в приятном шоке. Казалось, что заказывать мебель онлайн рисковано, но по факту это экономия времени. Хороший модуль.

Сразу и не скажешь, что это два отдельных элемента, но крепят их бесшовно практически. Берите стекло с пленкой - это огромный плюс, но за него нужно доплатить. Не сразу заметил этот момент, попросил заменить уже после доставки и мне пошли навстречу. Сталкивался сам с ситуацией когда бились стеклянные вставки в шкафе - ничего хорошего в этом нет и убирать сложно, особенно если падает на ковер. За вашу клиентооринетированность буду вас рекомендовать и сам еще обращусь.

Прихожая из коллекции "Ронкола" Мебелью остались довольны. Кратко + - + качество мебели + цена + работа менеджеров на фабрике + замерщик + сборщик + отзывы с фотографиями + возможность собрать из модулей разные композиции + изготовление мебели по индивидуальным размерам - нет визуализации - работа менеджеров в шоуруме Сначала изучили сайт, внешний вид мебели и стоимость нас устроили. Благодарность людям, пишущим отзывы с фотографиями. Чего не хватает - визуализации. При изменении цвета мебели, картинка не меняется. Так же с модулями. Приходится отрисовывать все самостоятельно на бумаге. Ездили в шоурум. Убедились в качестве мебели. 2 часа просидели с менеджером. Осталось много вопросов "на уточнение". Неделя, две, вопросы так и не были решены. Повторно звонили в шоурум, и снова те же вопросы "на уточнение"... Как итог, связалась напрямую с фабрикой, и там менеджер Михаил ответил на все вопросы сразу, уточняя их на месте! Быстрое изготовление, доставка и сборка. Всем советуем брать мебель  фабрики "Вереск"

Запрос мой менеджер понял, звонил с уточнениями по цвету и сборке. Все прошло гладко. Гораздо притнее, чем мой прошлый опыт с другой фирмой. Шкаф высокого качества, эмаль уже успешно пережила небольшое столкновение с котом. Рекомендую

Цвета очень глубокие, смотрится дорого. Все сотрудники было очень доброжелательны, заминки решались быстро, так что могу вас рекомендовать.