Отзывы клиентов о мебельной фабрике «Вереск»

Заказывала этот шкаф, и еще хочу отметить работу менеджеров — девушка очень помогла с выбором. Не пыталась втюхать дорогое, рассказала про все варианты и объяснила, как лучше организовать внутреннее пространство.Сам шкаф прекрасный — сделали подходщу. для меня внутрянку. Заказ оформили быстро,доставка и сборка чётко по срокам.  В общем, если будете брать — не стесняйтесь общаться с консультантами, они знают своё дело. С такими всегда приятно работать.. Я осталась довольна и процессом, и результатом. Спасибо команде Вереск!

Шкаф очень понравился. Отдельная благодарность сборщику Олегу. 

Крутой большой шкаф) мне очень понравился! За доп. плату можно поменять внутрянку все под себя.

Хочу выразить благодарность компании Вереск за обновленную детскую! Дети в восторге, мама счастлива, что еще нужно Особую признательность выражаем дизайнеру Юлии за грамотный подбор мебели и оперативное внесение корректировок в проект.

Хороший шкаф, рекомендую 👍

хорошая качественная мебель за приемлемые деньги, на протяжении всего срока приветливые вежливые менеджеры звонили, информировали о каждом периоде: взяли в работу, изготовление, отправка, уточнение адреса и условий доставки. привезли всё в оговоренное время, хорошо, аккуратно упакованно. сами собрали

Все службы заслуживают 10 баллов. Молодцы.  

Мебель прекрасного качества! Всем рекомендую! Цена и качество на высоте! Все консультации и подбор мебели выполнены безукоризненно. Спасибо Дарье огромное! Работа по сборке выполнена профессионально. Спасибо! Всё прекрасно! Спасибо!

Общее впечатление о компании и её продукции хорошее. На протяжении изготовления моего заказа, периодически звонили и уточняли разные нюансы и пожелания. Это хорошо! К качеству изделия и его сборке претензий нет. С доставкой тоже всё путём. Единственное, что расстроило, это то, что с самого начала, и всякий раз, при контакте с менеджерами я неоднократно просил в день доставки привезти мне чеки/документы строгой отчётности для дальнейшего предоставления в свою бухгалтерию для отчёта. Каждый раз, на мои просьбы, отвечали, что ОБЯЗАТЕЛЬНО предоставят мне чеки, где будут отражены и сумма изделия, и сумма доставки, и сумма сборки. Но на самом деле предоставили листок А4 с таблицей, в кот. указаны все позиции комплектации с подробным расчётом стоимости шкафа. И только ниже, АВТОРУЧКОЙ СИНЕЙ ПАСТОЙ от руки дописана сумма сборки и доставки! Это никак не является документом строгой бухгалтерской отчётности! После моих обращений, прислали на электронную почту ксерокопию двух кассовых чеков с более поздней датой. Если для потенциальных заказчиков этот момент важен, то делайте выводы!

Все отлично! Консультант по телефону помогла уточнить все детали, привезли все вовремя по договоренности, на следующий день быстро собрали, весь мусор вынесли! Шкаф качественный, добротный!! Однозначная рекомендация!!!

Номер изделия 33000409393 Сборщик Илья Ш. Хочу выразить благодарность компании Вереск! Подбор шкафа занял месяцы! (затягивалось по нашей причине) Менеджеры менялись несколько раз, но ни один не отвернулся и был готов помочь с Любым вопросом, который касался заказа и исполнения! Огромное спасибо первому менеджеру Кристине за крайне оперативно предоставленную информацию по нашим размерам и желаниям, первоначальное «ведение» заказа и консультацию! Менеджеру Сергею, за дальнейшее оформление заказа по телефону (т.к. в филиале на Петровско Разумовской на момент оформления заказа был Огромный ажиотаж и все 5-6 менеджеров были заняты), терпение придирчивых клиентов и доведение заказа до статуса «Выполнено»! Доставка отработала на все 100! Повезло с бригадой, они смогли подстроить свой график под возможности заказчика, всё привезли, подняли! При беглом осмотре сколов и дефектов на деталях не обнаружено. Спасибо, молодцы! Отдельная благодарность сборщику Илье! За приятное общение, аккуратность, скорость и профессионализм в работе!

Здравствуйте, спасибо большое специалисту по замерам мебели Руслану. Очень клиентоориентированный, приятный в общении, умеет слышать и слушать. Пунктуальный, очень вежливый. Очень помог в подборе цвета.

Однозначно рекомендую, качество, сервис доставка - все отлично. Менеджеры помогли разобраться со всеми вопросами. Доставили в целости и сохранности, доволен. Собирал сам, инструкция отличная.

Оценка снижена за: 1. Криворукость замерщика, из-за него второй шкаф не встал вровень с перегородкой, которая была установлена до заказа шкафа специально, чтобы не гадать с размерами. Третий шкаф вообще не встал - переделывали полностью, из-за этого поплыли сильно сроки, тратилось мое время (три замера, доставка первого шкафа, сборка, потом разборка, потом забирала доставка, потом новая доставка, новая сборка - если бы это был один шкаф, оценку снизила бы существенно) 2. Служба качества - думала 3 недели, работала только по моему напоминанию по третьему заказу, но результат начала приносить только, когда подключился Арман. В этом кейсе осталась крайне недовольна. Менеджеры писали в системе, что связались со мной, но не связывались на деле. Что ценю: 1 качество шкафов, красивые, результатами довольна. 2. Большой выбор фурнитуры и материалов 3. Наличие гарантии - были проблемы с дверями на втором шкафу, думаю, решали вопрос оперативно. 4. Нормальные люди на всех этапах взаимодействия, аккуратные, у меня не было повреждений во время доставки ни разу (3 шкафа). Арман - очень толковый, адекватный, профессиональный. Грамотно подсказывал, что и как можно, а что лучше не делать и почему. После - у нас практически не было правок от конструкторов. Включался в решение спорных вопросов. Проблем не было, все привозили целое, старались подстроиться по времени, вежливые и аккуратные люди. Оцениваю Дениса - лучший из всех, кто приезжал от Вереска, собирал второй заказ, исправлял косяки других по третьему заказу. Остальные на 8, а тот (не помню имя), что отодрал плинтус втихаря вместо подпила и потом пришлось его приделать обратно - можете сами оценить.

Крутой шкаф, не загружает пространство, выглядит стильно, можно выбрать нужное наполнение и размер, заказывала не один шкаф, быстрая доставка, ребята оперативно всё собирают и не создают проблем. Рада, что заказала их именно у вас, хорошо выстроены процессы и вы закрываете потребность клиента, а не создаёте неприятности. Буду рекомендовать друзьям